Ενημέρωση Προστασίας Δεδομένων
Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων αποτελεί ύψιστη προτεραιότητα για εμάς. Η Ενημέρωση Προστασίας Δεδομένων (εφεξής, η “Ενημέρωση”) έχει σκοπό να σας δώσει πληροφορίες σχετικά με το ποιοι είμαστε, ποια προσωπικά σας δεδομένα συλλέγουμε και για ποιο σκοπό, με ποιο τρόπο και για πόσο χρόνο τα επεξεργαζόμαστε, καθώς και για τα δικαιώματά σας. Οι πληροφορίες αυτές αφορούν κάθε χρήστη των υπηρεσιών μας (εφεξής, ο “Χρήστης” ή “εσείς”).
1. Ποιοί είμαστε
Υπεύθυνος Επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι η επιχείρηση η οποία έχει την ευθύνη λειτουργίας του χώρου στον οποίο λαμβάνετε πρόσβαση στο διαδίκτυο, τα στοιχεία και το λογότυπο της οποίας εμφανίζονται κατά την εγγραφή σας [εφεξής «ο Διαχειριστής» ή ο «Χώρος»]. Η Zoottle ενεργεί ως Εκτελούσα την Επεξεργασία για λογαριασμό του Διαχειριστή και, επεξεργάζεται τα στοιχεία σας σύμφωνα με τις οδηγίες του Διαχειριστή, ο οποίος έχει πρόσβαση σε αυτά και τα διατηρεί είτε στην εφαρμογή της Zoottle είτε σε πληροφοριακά συστήματα που ελέγχονται από τον ίδιο.
Η Zoottle ενεργεί ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας μόνο για τα στοιχεία σύνδεσής σας, τα οποία διατηρεί για να σας παρέχει την υπηρεσία σύνδεσης μέσω WiFi σε οποιοδήποτε σημείο ή χώρο καλύπτει, χωρίς να χρειάζεται να επαναλαμβάνετε τη διαδικασία εγγραφής.
2. Προσωπικά Δεδομένα που συλλέγουμε
2.1 Δεδομένα που συλλέγουμε κατά τη σύνδεση
Ανεξάρτητα από τον τρόπο με τον οποίο συνδέεστε, η Zoottle κατά τη σύνδεσή σας καταγράφει πάντοτε το MAC Address της συσκευής σας προκειμένου να αναγνωρίζει τη συσκευή σε επόμενες συνδέσεις σας και να μη χρειάζεται να ακολουθήσετε εξαρχής όλη τη διαδικασία εγγραφής σας.
2.1.1 Σύνδεση μέσω Facebook
Κάθε φορά που συνδέεστε στην υπηρεσία WiFi πρόσβασης μέσω του Facebook (Facebook log-in), ο Διαχειριστής συλλέγει και αποθηκεύει τις πληροφορίες που είναι αναρτημένες στο Facebook προφίλ σας. Αυτές οι πληροφορίες περιλαμβάνουν:
- To δημόσιο προφίλ σας (public profile)
- Το e-mail σας
- Την ημερομηνία γέννησής σας
- Τον τόπο κατοικίας σας
- Το φύλο σας
- Σύνδεση μέσω Twitter
Κάθε φορά που συνδέεστε στην υπηρεσία WiFi πρόσβασης μέσω Twitter, συλλέγουμε τα στοιχεία του προφιλ σας στο Twitter, μεταξύ των οποίων και η διεύθυνση email με την οποία είναι συνδεδεμένος ο λογαριασμός σας στο Twitter και μπορούμε να διαβάσουμε tweets από το timeline σας.
2.1.2 Σύνδεση μέσω email
Όταν επιλέγετε να συνδεθείτε εισάγοντας το email σας, επαληθεύουμε συλλέγουμε και αποθηκεύουμε τα στοιχεία αυτά.
2.1.3 Σύνδεση μέσω κωδικού πρόσβασης
Όταν επιλέγετε να συνδεθείτε εισάγοντας τον κωδικό πρόσβασης που σας έχει δώσει ο Διαχειριστής για τη χρήση της υπηρεσίας, δεν θα σας ζητήσουμε άλλα προσωπικά στοιχεία σας.
2.2 Δεδομένα που συλλέγουμε κατά τη χρήση των υπηρεσιών μας
2.2.1. Δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα
Όταν συνδέεστε μέσω Facebook, λαμβάνουμε και αποθηκεύουμε πληροφορίες σχετικά με τον αριθμό των Facebook συνδέσεών σας και check-ins (εφόσον είναι ενεργά) στο χώρο του Διαχειριστή.
Επιπλέον, η ιστοσελίδα μέσω της οποίας σας παρέχουμε πρόσβαση στο διαδίκτυο μπορεί να χρησιμοποιεί cookies και web beacons, που συλλέγουν στοιχεία προκειμένου να βελτιώνουμε τις υπηρεσίες μας και να προσαρμόζουμε το περιεχόμενο των διαφημίσεων που προβάλλονται στις προτιμήσεις σας. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τη χρήση των cookies από την Πολιτική Cookies [link].
2.2.2. Δεδομένα που μας γνωστοποιείτε εσείς
Κατά τη χρήση των υπηρεσιών μας μπορεί να εμφανιστούν ερωτήσεις σχετικά με την εμπειρία σας στο χώρο του Διαχειριστή ή την αξιολόγηση των υπηρεσιών του. Εάν επιλέξετε να απαντήσετε σε αυτές τις ερωτήσεις, θα επεξεργαστούμε τα σχόλιά σας και θα τα διατηρήσουμε μαζί με άλλα στοιχεία σας που έχουμε συλλέξει.
3. Γιατί επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα
3.1 Παροχή Υπηρεσίας βάσει σύμβασης
Η επεξεργασία στοιχείων που παρέχετε κατά την εγγραφή σας καθώς και του MAC Address της συσκευής σας γίνεται προκειμένου να μπορούμε να σας παρέχουμε την υπηρεσία πρόσβασης στο διαδίκτυο μέσω WiFi, όπως προβλέπεται στους Όρους Χρήσης της Υπηρεσίας. Τα στοιχεία αυτά διατηρούνται από τη Zoottle ώστε να μη χρειάζεται να επαναλαμβάνετε τη διαδικασία εγγραφής κάθε φορά που κάνετε χρήση της Υπηρεσίας μέσω της Zoottle.
Εφόσον απαιτείται για την παροχή της υπηρεσίας, θα χρησιμοποιήσουμε τα στοιχεία επικοινωνίας σας προκειμένου να σας ενημερώσουμε για ζητήματα που αφορούν την υπηρεσία και τη χρήση της.
3.2 Επικοινωνία για προώθηση υπηρεσιών, νέα και έρευνες βάσει συγκατάθεσης
Εάν δώσετε τη συγκατάθεσή σας για να λαμβάνετε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μηνύματα εμπορικής προώθησης, νέα της Επιχείρησης και έρευνες επιλέγοντας το σχετικό πεδίο, ο Διαχειριστής θα χρησιμοποιήσει τα δεδομένα που έχει συλλέξει προκειμένου να σας ενημερώνει, να σας στέλνει προσφορές και διαφημίσεις, καθώς και ερωτήματα στο πλαίσιο ερευνών αγοράς, πάντα σε σχέση με τις υπηρεσίες ή τα προϊόντα του.
Εάν επιλέξετε να απαντήσετε σε έρευνες – ερωτήσεις που αφορούν την εμπειρία σας στο χώρο του Διαχειριστή, οι πληροφορίες και τα σχόλια που θα υποβάλετε λαμβάνονται άμεσα από το Διαχειριστή που θα τα επεξεργαστεί προκειμένου να αντιμετωπίσει τυχόν παράπονά σας και προβεί σε ενέργειες για τη βελτίωση των υπηρεσιών του. Στο πλαίσιο αυτό ο Διαχειριστής μπορεί να επικοινωνήσει μαζί σας για να λάβει περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την εμπειρία σας και την αξιολόγηση των υπηρεσιών του.
3.3 Κατάρτιση προφίλ βάσει συγκατάθεσης
Εάν δώσετε τη συγκατάθεσή σας για να λαμβάνετε προσωποποιημένες προσφορές, ο Διαχειριστής θα δημιουργήσει το προφιλ σας βάσει όλων των στοιχείων που συλλέγουμε είτε κατά τη διαδικασία εγγραφής σας είτε κατά τη χρήση των υπηρεσιών μας (δείτε ανωτέρω Προσωπικά Δεδομένα που συλλέγουμε). Το προφιλ σας, όπως θα διαμορφωθεί θα λαμβάνεται υπ’ όψιν:
- για την επιλογή των διαφημίσεων που προβάλλονται σε εσάς κατά την περιήγησή σας στο διαδίκτυο (όσο χρησιμοποιείτε την υπηρεσία πρόσβασης wifi, αλλά και στη συνέχεια)
- για τη διαμόρφωση της εμπορικής επικοινωνίας ή/και των προσφορών που θα σας αποστείλουμε, ώστε να συνάδουν με τις προτιμήσεις σας.
3.4 Στατιστική ανάλυση
Τα στοιχεία που συλλέγουμε κατά την εγγραφή και τη χρήση των υπηρεσιών μας, θα χρησιμοποιηθούν για στατιστική ανάλυση και την εξαγωγή ανώνυμων δημογραφικών στοιχείων που αφορούν συνολικά τους Χρήστες της Υπηρεσίας από τους χώρους του Διαχειριστή.
3.5 Νόμιμες Υποχρεώσεις μας
Θα επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα στο βαθμό που αυτό απαιτείται για να εκπληρώσουμε τις νόμιμες υποχρεώσεις μας, ιδίως για να ανταποκριθούμε σε αιτήματα αρμόδιων αρχών ή φορέων για παροχή στοιχείων, εφόσον αυτά υποβάλλονται σύμφωνα με τις ισχύουσες διατάξεις.
3.6 Επιδίωξη έννομου συμφέροντος
Θα επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα στο βαθμό που αυτό είναι αναγκαίο για να προστατεύσουμε τα έννομα συμφέροντά μας ή τρίτων, όπως ενδεικτικά για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων.
4. Ποιοι λαμβάνουν και επεξεργάζονται τα στοιχεία σας
Πρόσβαση στα στοιχεία σας μπορούν να έχουν μόνο κατάλληλα εξουσιοδοτημένοι εργαζόμενοί μας ή εξωτερικοί συνεργάτες που ενεργούν για λογαριασμό μας παρέχοντάς μας υπηρεσίες πληροφορικής για την καταγραφή και αποθήκευση των στοιχείων σας ή/και υπηρεσίες εξυπηρέτησης πελατών ή/και αποστέλλουν για λογαριασμό μας ενημερώσεις, προωθητικά μηνύματα ή διενεργούν έρευνες αγοράς.
Η Zoottle αποκτά πρόσβαση στα στοιχεία σας αφενός ως εκτελών την επεξεργασία για τους σκοπούς που αναφέρονται ανωτέρω, αφετέρου ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας για να σας επιτρέπει την ταχύτερη είσοδο στις υπηρεσίες της σε επόμενες συνδέσεις σας.
5. Για πόσο χρόνο διατηρούμε τα στοιχεία σας
Θα διατηρήσουμε τα δεδομένα σας για τρία (3) χρόνια από την τελευταία φορά που κάνατε χρήση της υπηρεσίας σύνδεσης. Στη συνέχεια τα στοιχεία σας θα διαγράφονται, εκτός εάν δώσετε εκ νέου τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία τους. Σε κάθε περίπτωση έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διακοπή της επικοινωνίας για διαφημιστικούς σκοπούς ή/και τη διαγραφή των στοιχείων σας οποιαδήποτε στιγμή.
6. Τα δικαιώματά σας
Ο Διαχειριστής διασφαλίζει τα δικαιώματά σας σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων και φροντίζει να σας διευκολύνει για να τα ασκήσετε.
Έχετε δικαίωμα:Να ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα και συγκεκριμένα, μπορείτε να λάβετε πληροφορίες σχετικά με το ποια δεδομένα σας επεξεργαζόμαστε, τους σκοπούς για τους οποίους τα επεξεργαζόμαστε, τις κατηγορίες παραληπτών στους οποίους τα δεδομένα σας αποστέλλονται και την προγραμματισμένη περίοδο αποθήκευσης.
- Να ζητήσετε διόρθωση των προσωπικών σας δεδομένων εάν είναι ανακριβή ή ελλιπή.
- Να ζητήσετε διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων, εκτός εάν η επεξεργασία των δεδομένων αυτών είναι απαραίτητη για την άσκηση των δικαιωμάτων του Διαχειριστή ή τρίτων, για την εκπλήρωση νομικής υποχρέωσης, για λόγους δημόσιου συμφέροντος ή για την προάσπιση των νόμιμων δικαιωμάτων μας ενώπιον δικαστικών ή άλλων Αρχών.
- Να ζητήσετε περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων μόνο για συγκεκριμένους σκοπούς.
- Να ανακαλέσετε οποιαδήποτε στιγμή τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για διαφημιστικούς σκοπούς ενημερώνοντάς μας στα στοιχεία επικοινωνίας του Διαχειριστή που είναι διαθέσιμα στην ιστοσελίδα της. Στην περίπτωση αυτή, θα διακοπεί η επεξεργασία τους από εμάς για τους σκοπούς αυτούς, χωρίς αυτό να επηρεάζει τη νομιμότητα κάθε επεξεργασίας μέχρι την ανάκληση της συγκατάθεσής σας.
- Eάν θεωρείτε ότι παραβιάζονται τα δικαιώματά σας σχετικά με την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων έχετε το δικαίωμα να προσφύγετε στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (Α.Π.Δ.Π.Χ.), www.dpa.gr
7. Στοιχεία Επικοινωνίας
Στοιχεία Επικοινωνίας Διαχειριστή / Χώρου
Είναι διαθέσιμα στην κεντρική ιστοσελίδα του Διαχειριστή
Zoottle IKE (Ευρώπη)
Λεωφόρος Ανδρέα Συγγρού 3, ΤΚ 11743, Αθήνα, Ελλάδα
Τηλ: (+30) 210 9245773
Zoottle Inc (USA)
49 Freemont St. Lexington, MA02421, USA
tel: +1.844.ZOOTTLE
Email: hi@zoottle.com
www.zoottle.com
8. Τροποποίηση Ενημέρωσης Προσωπικών Δεδομένων
Αν η Ενημέρωση Προστασίας Δεδομένων αλλάξει, θα δημοσιεύσουμε αμέσως τις αλλαγές στην ιστοσελίδα μας. Οι αλλαγές αυτές θα τίθενται σε ισχύ τριάντα (30) ημέρες από τη στιγμή της δημοσίευσής τους, εκτός αν ορίζεται διαφορετικά στις διατάξεις περί τροποποίησης. Κατά το διάστημα αυτό θα εμφανίζεται και σχετική επισήμανση κάθε φορά που κάνετε χρήση των υπηρεσιών μας.
Τελευταία ενημέρωση 21 Μαΐου 2018
